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在互联网信息过剩的情况下，客户忠诚度变得极低，尤其在短暂的时间内，我们又如何提高自己的竞争力，取得主顾的信任从而选择我们呢?现在开美容院的人许多，走在街上就可以看到种种差别规模的店面。从事的这个行业的人多了，也就意味着竞争力也变得大了。
那么要想要让自己的店肆成为行业佼佼者，该怎么做呢？1.专为主顾设计的事情日每年在社区内的某一所在开展1~2次特别运动，邀请主顾到场，运动内容为解说彩妆的盛行趋势、皮肤照顾护士等等。这一运动可以团结数家美容院一起举行，虽然运动的经费不大，但主顾会对此很体贴，借此运动缔造出不停扩大形象是很可观的。2.给主顾提供优惠计划每月列出一份美容院的服务项目表，列明能提供几多优惠给那些想成为会员的主顾。
如此将可以获得一份牢固的收入及一群牢固的客户。3.忠诚认同卡可以与同业及其它地域的商家互助，制定份内份外团结优惠促销条约，配合给予主顾相同的价钱折扣，进而可以相互吸引主顾。
这一运动可以针对那些对美容院忠诚度较高的客户，而客人则可以凭此忠诚认同卡到指定的特约商家(专柜、精品店、鞋店等)消费，获得优惠折扣。4.会员折扣卡送给主顾折扣卡，折扣比率为其消费额的10%，这些金额可以用来购置本美容院的产物。
5.奖品集点证先做出一张分成两个部门的漂亮卡片，第一部门的目的在于传送美容院的推销讯息，而第二部门则绘出特定的花样。当客人消费到某一水平的金额时，就送她加点数，当主顾集满一定的点数时，就奖励她一下！6.累计有价凭证当客人到美容院消费付款时，送给她一张即是他所消费的金额的10%价值的凭证。持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣用度，也可累积起来换奖品。
这一运动可以造就主顾对美容院的忠诚度，而且所需用度很低。7.学 生 卡针对大学生发“学生卡”，邀请她们到美容院来消费，将可以获得特此外服务及优惠价钱。8.免费项目，品质第一无论是独家送还是邀请一些商家配合到场免费，商品的品质必须有绝对保障。
同时，还要制做和派送一批宣传质料(单张、海报、小册子等)，在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目。如有可能，还可给主顾发送点儿纪念品。这样一来，美容院就会“家喻户晓”了。
9.免费的彩妆课程预估一下主顾是否愿意在彩妆课程中投入资金。当主顾到美容中心消费时，可以视其消费金额的多寡送主顾一张有价凭证，等积累到一定数额之后可用来换取彩妆课程。
当愿意上彩妆课的人有一定数量时，就可以择日开课，并可借这个时机推销产物了。10.免费服务纪录主顾到美容院消费的次数及金额，当金额到达一定数额之时，可以通知主顾，她的下一次消费将由美容院支付。这样主顾一定会很兴奋。记着，做此项运动时，请事先订出适度的金额尺度。
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